# Wartungsmeldungen (Verlauf & Kontigente)

## Einführung

Die Funktion "Wartungsmeldungen" erlaubt die Nachverfolgung aller Wartungsmeldungen, die für Ihren Flugplatz bei uns bearbeitet werden bzw. die abgeschlossen wurden. Dies umfasst sowohl Meldungen, die direkt über das Modul "Wartungsmeldungen bearbeiten" übermittelt wurden, sowie weitere Support-Anfragen, die uns auf anderen Wegen (z.B. telefonisch) erreicht haben.&#x20;

{% hint style="info" %}
Wir bitten darum, alle Wartungsanfragen direkt über die Verwaltungssoftware, Modul "Wartungsmeldungen bearbeiten" (Alternatives Auswahlmenü -> Administration) zu übermitteln. So ist eine zeitgerechte Bearbeitung mit der von Ihnen angeforderten Priorität sichergestellt.
{% endhint %}

Außerdem können in diesem Modul die für das aktuelle Vertragsjahr noch verfügbaren Freikontingente der verschiedenen Meldungsprioritäten eingesehen werden. Dies gibt Ihnen eine transparente Übersicht, um Zusatzkosten zu vermeiden.

## Suchfunktion

Standardmäßig werden alle Wartungsmeldungen der letzten 30 Tage angezeigt. Sie haben alternativ die Möglichkeit, nach folgenden Kriterien zu filtern:

* Alle offenen Wartungsmeldungen (Bearbeitung noch nicht abgeschlossen)
* Alle Wartungsmeldungen im aktuellen Jahr
* Alle Wartungsmeldungen, die jemals gestellt wurden
* Alle unter Ihrem Benutzer gestellten Wartungsmeldungen

Klicken Sie jeweils **\<Anzeige aktualisieren>**, um die Ansicht neu aufzubauen.

<figure><img src="/files/EMmMBWVJ3jW4nsO7Sc3V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im Feld "Suche nach" können Sie per Volltextsuche alle Wartungsmeldungen Ihres Flugplatzes durchsuchen. Klicken Sie ebenfalls **\<Anzeige aktualisieren>**, um die Suche auszuführen.

## Meldungsverlauf

Zu jeder Wartungsmeldung kann der detaillierte Meldungsverlauf eingesehen werden. Öffnen Sie hierzu die jeweilige Wartungsmeldung und klicken Sie dann die einzelnen Nachrichten an. Es wird der eMail-Inhalt inkl. aller Grafiken und Anlagen dargestellt.

## Kontingente

Klicken Sie **\<Kontingente anzeigen>**, um die aktuelle Ausnutzung der Freikontingente des Vertragsjahres einzusehen. Informationen über die Freikontingente erhält Ihr Administrator auch quartalsweise per eMail von airport-software.

<figure><img src="/files/FiVQDuye0nnkPN9EK9xo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.airport.software/airport-cloud/wartungsmeldungen-verlauf-and-kontigente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
